Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 4. Oktober 2026

1. Überblick

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten Synthetic (synthetic.com.ar) erhebt, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Wir beschränken die Datenerhebung auf das Minimum, das für den Betrieb unseres Shops, die Bereitstellung von Lizenzen und Ihren Support erforderlich ist.

2. Welche Daten wir erheben

  • Kontodaten: Ihre E-Mail-Adresse und Authentifizierungsdaten, verwaltet über Supabase.
  • Kaufdaten: Bestell- und Lizenzinformationen von unserem Zahlungsanbieter Lemon Squeezy (Merchant of Record). Ihre vollständigen Kartendaten erhalten und speichern wir nicht.
  • Supportdaten: alle Informationen, die Sie uns per E-Mail senden.
  • Grundlegende Nutzungsdaten: übliche Serverprotokolle, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

3. Was unsere Software NICHT an uns sendet

Unsere Produkte laufen auf Ihrem eigenen Rechner. Ihre Projekte in After Effects, Ihre Prompts und alle API-Schlüssel von KI-Anbietern, die Sie eingeben, bleiben auf Ihrem Gerät oder gehen direkt an den von Ihnen gewählten KI-Anbieter — sie werden niemals über die Server von Synthetic geleitet.

4. Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Lizenzen bereitzustellen und zu validieren, Käufe abzuwickeln, Support zu leisten, notwendige Service-E-Mails (etwa mit Ihrem Lizenzschlüssel) zu senden und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

5. Von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter

  • Supabase — Datenbank und Authentifizierung.
  • Lemon Squeezy — Zahlungen, Abrechnung und Steuern (Merchant of Record).
  • Vercel — Website-Hosting.
  • E-Mail-Versand — zum Versand von Transaktions-E-Mails.
  • KI-Anbieter — werden intern genutzt, um Nachrichten zu verfassen und zu übersetzen und den Support zu unterstützen.

Jeder Auftragsverarbeiter verarbeitet Ihre Daten gemäß seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.

6. Speicherdauer

Wir speichern Konto- und Kaufdaten, solange Ihr Konto besteht oder soweit dies aus rechtlichen, buchhalterischen oder steuerlichen Gründen erforderlich ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Kontodaten verlangen, vorbehaltlich der Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.

7. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen und bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns eine E-Mail an die unten angegebene Adresse.

8. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen kennzeichnen wir durch Aktualisierung des oben angegebenen Datums.

Synthetic Installer

Die Installer-App verarbeitet zusätzlich zu den restlichen Bestimmungen dieser Richtlinie die hier beschriebenen Daten. Was auf Ihrem PC bleibt: die Liste der erkannten Adobe-Apps und KI-Apps, das Installationsprotokoll und Ihre gespeicherte Anmeldesitzung (verschlüsselt mit Ihrem Windows-Konto bzw. als Datei, die auf macOS nur Ihr Benutzer lesen kann). Was wir erhalten: Ihre E-Mail und Ihren Anmeldecode, Ihre Lizenzliste und die Versionsprüfungen Ihrer Tools (der Lizenzschlüssel wird über HTTPS übertragen) sowie eine Gerätekennung und den Computernamen, um das Gerätelimit Ihres Plans anzuwenden. Der Installer enthält keine Analysen, und wir erhalten niemals Ihre Dateien oder Projekte.

Diagnose

Der Diagnosebericht wird auf Ihrem PC erstellt und nur dann in Ihre Zwischenablage kopiert, wenn Sie die Schaltfläche drücken. Er listet Versionen, erkannte Apps und den Status auf; Lizenzschlüssel und persönliche Ordner sind ausgeschlossen. Es wird nichts gesendet, außer Sie fügen den Bericht selbst in ein Support-Ticket ein.

Downloads von Drittanbietern und E-Mails

Falls auf Ihrem PC kein Node.js installiert ist, lädt der Installer eine private Kopie von nodejs.org herunter und verifiziert deren SHA-256-Fingerabdruck, bevor sie verwendet wird. E-Mails zur Anmeldung werden von unserem Authentifizierungsanbieter versendet.

Ihre Kontrolle

Das Abmelden löscht die gespeicherte Sitzung von Ihrem PC. Die Deinstallation entfernt alles, was der Installer hinzugefügt hat. Um Ihr Konto oder Ihre Daten zu löschen, schreiben Sie bitte an die unten angegebene Kontaktadresse.

9. Kontakt

Fragen oder Anliegen zum Datenschutz? Schreiben Sie an hola@synthetic.com.ar.