Perguntas frequentes

Quais versões do After Effects são compatíveis?

Todas as versões, do After Effects CS6 ao After Effects 2026. O MCP usa ExtendScript, que é compatível com todas as versões modernas do AE.

Quais clientes de IA funcionam com a Synthetic?

Qualquer cliente compatível com MCP: Claude Desktop, Cursor, Windsurf, Continue e outros. Se ele aceita servidores MCP, funciona com a Synthetic.

Funciona no Windows e no macOS?

Sim. O AE Agent (o painel dentro do After Effects) funciona no Windows 10/11 e macOS 12+. O AE MCP (o servidor MCP) funciona no Windows e, no macOS, em beta usando o modo de painel (o servidor se comunica com o painel dentro do After Effects); o modo standalone não está disponível no Mac. O suporte ao macOS foi desenvolvido no Windows e verificado com testes automatizados no macOS (Macs em nuvem), ainda não em um Mac físico executando o After Effects.

Preciso instalar algum plug-in no After Effects?

Não. O MCP se conecta ao AE via ExtendScript — sem painéis CEP, sem plug-ins de terceiros, sem instalações extras.

Onde encontro minha chave de licença?

Entre em synthetic.com.ar/auth/login e vá em Dashboard → Licenças. Sua chave tem o formato XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX.

Posso usar minha licença em mais de um computador?

Os planos mensais permitem 1 dispositivo. Os planos anuais permitem 2 dispositivos. Um dispositivo é a máquina que executa o processo do MCP.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Os planos mensais podem ser cancelados a qualquer momento — sua licença continua ativa até o fim do período de cobrança. Os planos anuais não são reembolsáveis após 7 dias.

Cancelei — perco o acesso na hora?

Não. Sua licença continua ativa até o fim do período que você pagou. Se cancelar no 10º dia de um ciclo de 30 dias, você ainda terá acesso por mais 20 dias.

O Claude diz que o MCP não está conectado

Confirme que a chave AE_MCP_LICENSE na sua configuração está correta e é exatamente igual à do seu dashboard. Depois, reinicie seu cliente MCP.

As ferramentas são executadas, mas nada acontece no After Effects

O After Effects precisa estar aberto e sem nenhuma caixa de diálogo bloqueando (como um aviso para salvar). Confirme também que há um projeto aberto — o MCP não consegue criar composições sem um projeto ativo.

O After Effects não foi encontrado automaticamente

Defina AE_AFTERFX_PATH na configuração do MCP apontando para o AfterFX.exe (Windows) ou para o app (macOS). Veja exemplos na página Configuração.

A validação da licença falha com 'invalid key'

Confirme que não há espaços extras na chave de licença. Ela é um UUID no formato XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX. Copie e cole direto do dashboard.