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Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu Kompatibilität, Lizenzierung und Fehlerbehebung.

Keine Antwort gefunden? Eröffnen Sie ein Support-Ticket — wir antworten schnell. Sie können auch in unserem Discord fragen.

Kompatibilität

Welche Versionen von After Effects werden unterstützt?

Alle Versionen von After Effects CS6 bis After Effects 2026. Der MCP-Server nutzt ExtendScript, das von allen aktuellen AE-Versionen unterstützt wird.

Welche KI-Clients funktionieren mit Synthetic?

Jeder MCP-kompatible Client: Claude Desktop, Cursor, Windsurf, Continue und weitere. Wenn er MCP-Server unterstützt, funktioniert er mit Synthetic.

Funktioniert es unter Windows und macOS?

Ja. AE Agent (das Panel innerhalb von After Effects) funktioniert unter Windows 10/11 und macOS 12+. AE MCP (der MCP-Server) funktioniert unter Windows und auf macOS in der Beta über den Panel-Modus (der Server kommuniziert mit dem Panel innerhalb von After Effects); der Standalone-Modus ist auf dem Mac nicht verfügbar. Die macOS-Unterstützung wurde auf Windows entwickelt und mit automatisierten Tests auf macOS (cloud-gehostete Macs) verifiziert, noch nicht mit einem physischen Mac, auf dem After Effects läuft.

Muss ich After Effects-Plug-ins installieren?

Nein. Der MCP-Server verbindet sich über ExtendScript mit AE — keine CEP-Bedienfelder, keine Plug-ins von Drittanbietern, keine zusätzlichen Installationen.

Lizenz & Abrechnung

Wo finde ich meinen Lizenzschlüssel?

Melden Sie sich unter synthetic.com.ar/auth/login an und gehen Sie zu Dashboard → Lizenzen. Ihr Schlüssel hat das Format XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX.

Kann ich meine Lizenz auf mehreren Computern nutzen?

Monatspläne erlauben 1 Gerät. Jahrespläne erlauben 2 Geräte. Ein Gerät ist der Rechner, auf dem der MCP-Prozess läuft.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Monatspläne können Sie jederzeit kündigen — Ihre Lizenz bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv. Jahrespläne sind nach 7 Tagen nicht mehr erstattungsfähig.

Ich habe gekündigt — verliere ich sofort den Zugriff?

Nein. Ihre Lizenz bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Wenn Sie an Tag 10 eines 30-Tage-Zyklus kündigen, haben Sie noch 20 Tage lang Zugriff.

Fehlerbehebung

Claude meldet, dass der MCP-Server nicht verbunden ist

Stellen Sie sicher, dass der Schlüssel AE_MCP_LICENSE in Ihrer Konfiguration korrekt ist und exakt mit dem in Ihrem Dashboard übereinstimmt. Starten Sie dann Ihren MCP-Client neu.

Tools laufen, aber in After Effects passiert nichts

After Effects muss geöffnet sein und darf keinen blockierenden Dialog anzeigen (etwa eine Speicherabfrage). Stellen Sie außerdem sicher, dass ein Projekt geöffnet ist — der MCP-Server kann ohne aktives Projekt keine Kompositionen erstellen.

After Effects wurde nicht automatisch gefunden

Setzen Sie AE_AFTERFX_PATH in Ihrer MCP-Konfiguration auf die AfterFX.exe (Windows) bzw. die App (macOS). Beispiele finden Sie auf der Seite "Konfiguration".

Lizenzprüfung schlägt mit 'invalid key' fehl

Stellen Sie sicher, dass der Lizenzschlüssel keine zusätzlichen Leerzeichen enthält. Es ist eine UUID im Format XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX. Kopieren Sie ihn direkt aus dem Dashboard.