Midokoro for Premiere

Fehlerbehebung

Die üblichen Stolpersteine und wie Sie sie lösen.

Das Bedienfeld erscheint nicht in Premiere

• Schließen Sie Premiere nach der Installation der .zxp-Datei vollständig und öffnen Sie es erneut.
• Prüfen Sie unter Fenster → Erweiterungen, ob Synthetic Midokoro for Premiere aufgeführt ist.
• Sie benötigen Premiere Pro 24.0 oder höher. In früheren Versionen wird das Bedienfeld nicht angezeigt.
• Installieren Sie die .zxp-Datei erneut mit dem ZXP Installer.

Die Aktivierung schlägt fehl

• Wenn die Meldung lautet, der Schlüssel sei ungültig, kopieren Sie ihn erneut aus Dashboard → Licenses und prüfen Sie, ob es der von Midokoro for Premiere ist.
• Wenn die Meldung lautet, die Lizenz sei bereits auf 1 Computer aktiv, geben Sie diesen Computer unter Licenses frei und aktivieren Sie erneut.
• Wenn die Meldung lautet, es bestehe keine Verbindung, prüfen Sie Ihr Internet (ein Firmennetzwerk mit HTTPS-Inspektion kann sie blockieren) und versuchen Sie es erneut.

„The engine is locked“

Die Engine prüft Ihre Lizenz, bevor sie startet. Je nach Meldung:

Die Engine startet nicht oder beendet sich

• Klicken Sie auf Try again. Beendet sich die Engine mitten in einer Aufgabe, startet das Bedienfeld sie neu und bittet Sie, diese Aufgabe zu wiederholen.
• Ein Virenschutz kann die Engine beenden. Fügen Sie eine Ausnahme für den Ordner von Midokoro hinzu oder installieren Sie die Engine über das Bedienfeld neu.
• Wenn die Meldung lautet, die Engine fehle, klicken Sie auf Install the engine (die Lizenz muss aktiviert sein).

FFmpeg fehlt

Klicken Sie auf Install FFmpeg und stimmen Sie zu. Falls Sie den Windows-Paketmanager (winget) nicht haben, installieren Sie FFmpeg von Hand und starten Sie Premiere neu. Falls Sie auf dem Mac Homebrew nicht haben, installieren Sie es von brew.sh, führen Sie brew install ffmpeg-full im Terminal aus und öffnen Sie das Bedienfeld erneut.

Auf dem Mac erscheinen die Untertitel mit Stil nicht

Ihr FFmpeg enthält nicht die Komponente, die die Untertitel mit Stil zeichnet (das ist bei brew install ffmpeg, der gewöhnlichen Version, der Fall). Das Bedienfeld weist darauf hin und bietet an, die vollständige Version (ffmpeg-full) zu installieren. Bis dahin funktioniert die bearbeitbare Untertitelspur trotzdem.

„This file has no audio“

Der gewählte Clip enthält kein Audio, es gibt also nichts zu analysieren. Wählen Sie einen anderen oder einen aus Ihrem Projekt, der Ton hat.

Ein Clip erscheint als „offline“

Premiere findet die Originaldatei nicht. Verknüpfen Sie das Medium in Premiere neu und klicken Sie im Bedienfeld auf Refresh.

Die Transkription schlägt fehl oder ist unbrauchbar

• Wenn die Meldung lautet, es gebe keine Zeiten, hat der Dienst nur Text geliefert. Verwenden Sie einen, der Zeitmarken liefert.
• Wenn Sie eine Datei laden, verwenden Sie eine SRT- oder VTT-Datei mit Zeiten oder den aus Premiere exportierten Text mit Zeiten.
• Prüfen Sie, ob der Schlüssel des Transkriptionsdienstes eingetragen ist und Test connection grün anzeigt.

Die KI-Prüfung schlägt fehl

• „Der Schlüssel ist ungültig“ oder „keine Berechtigung“: Der Schlüssel ist falsch kopiert, abgelaufen oder gehört nicht zu diesem Dienst. Bei manchen Diensten erscheint ein falscher Schlüssel auch als Formatfehler: Prüfen Sie den Schlüssel und den Modellnamen.
• „Modell nicht gefunden“: Der Modellname existiert bei diesem Dienst nicht. Wählen Sie ihn aus der Liste oder korrigieren Sie den Namen mit Other….
• Abonnement ohne Anmeldung: Klicken Sie auf Sign in to Claude Code (bzw. Sign in to Codex), schließen Sie die Anmeldung im Browser ab und testen Sie erneut.
• „Nicht installiert“: Installieren Sie das offizielle Programm (Claude Code wird mit der Claude-Desktop-Anwendung mitgeliefert, Codex mit ChatGPT) und öffnen Sie das Bedienfeld erneut.
• Codex lehnt ein Modell ab („erfordert eine neuere Version“): Aktualisieren Sie Codex und testen Sie erneut, oder wählen Sie ein anderes Modell.
• Nutzungslimit: Ihr Abonnement hat vorerst seine Obergrenze erreicht. Warten Sie, bis es sich erneuert, oder verwenden Sie eine API.
• Dauert sehr lange: Ein Abonnement ist langsamer als eine API, vor allem bei langen Videos. Wenn Sie nicht warten möchten, verwenden Sie eine API.

Wenn Sie keine KI verbunden haben, können Sie die KI-Prüfung ausschalten und die Momente nur anhand der Energie der Stimme und der Schlüsselwörter suchen. Das geht schneller, die Ergebnisse sind aber weniger fein.

Es werden keine Momente gefunden

Probieren Sie einen kürzeren Clip, ein anderes Transkript oder eine kürzere Mindestdauer. Sie können auch auf Look harder (a gentler bar) klicken. Eine Aufnahme, in der nichts herausragt, hat möglicherweise keine Momente zum Teilen.

Der Bildausschnitt folgt der sprechenden Person nicht

• Wenn Sie eine Sequenz analysiert haben, bleiben die Abschnitte zentriert, deren Video sich nicht bis zu einer Datei zurückverfolgen lässt (verschachtelte Sequenz, Geschwindigkeitsänderung oder fehlende Datei). Wählen Sie den Clip unter Project clips.
• Wenn zwei Personen dieselbe Einstellung teilen, schalten Sie Detailed check of who is speaking ein.
• Mit dem Bildausschnitt Fixed oder Centered gibt es keine Nachführung: Stellen Sie auf Automatic um.

Die Untertitel erscheinen nicht

Sie benötigen ein Transkript: Gehen Sie einen Schritt zurück, um eines zu laden oder zu erstellen. Prüfen Sie außerdem, dass unter Subtitles nicht „No subtitles“ gewählt ist.

Ich möchte entfernen, was aufgebaut wurde

Klicken Sie nach dem Aufbau auf Undo what was created, oder löschen Sie den Ordner mit den Clips im Projekt-Bedienfeld von Premiere. Siehe Was in Ihrem Projekt entsteht.

Es funktioniert immer noch nicht

Schreiben Sie an den Support und teilen Sie uns mit, welchen Bildschirm des Bedienfelds Sie gerade verwendet haben und welche Meldung erschienen ist.