Preguntas frecuentes

¿Qué versiones de After Effects son compatibles?

Todas las versiones desde After Effects CS6 hasta After Effects 2026. El MCP usa ExtendScript, que es compatible con todas las versiones modernas de AE.

¿Qué clientes de IA funcionan con Synthetic?

Cualquier cliente compatible con MCP: Claude Desktop, Cursor, Windsurf, Continue y más. Si admite servidores MCP, funciona con Synthetic.

¿Funciona en Windows y macOS?

Sí. AE Agent (el panel dentro de After Effects) funciona en Windows 10/11 y macOS 12+. AE MCP (el servidor MCP) funciona en Windows, y en macOS en beta usando el modo panel (el servidor habla con el panel dentro de After Effects); el modo independiente no está disponible en Mac. El soporte de macOS se desarrolló en Windows y se verificó con pruebas automáticas en macOS (Macs en la nube), todavía no con un Mac físico ejecutando After Effects.

¿Necesito instalar algún plugin de After Effects?

No. El MCP se conecta a AE mediante ExtendScript: sin paneles CEP, sin plugins de terceros, sin instalaciones extra.

¿Dónde encuentro mi clave de licencia?

Inicia sesión en synthetic.com.ar/auth/login y ve a Panel → Licencias. Tu clave tiene el formato XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX.

¿Puedo usar mi licencia en varias computadoras?

Los planes mensuales permiten 1 dispositivo. Los planes anuales permiten 2 dispositivos. Un dispositivo es la máquina que ejecuta el proceso del MCP.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. Los planes mensuales se pueden cancelar en cualquier momento: tu licencia sigue activa hasta el final del período de facturación. Los planes anuales no tienen reembolso después de 7 días.

Si cancelo, ¿pierdo el acceso de inmediato?

No. Tu licencia sigue activa hasta el final del período que pagaste. Si cancelas el día 10 de un ciclo de 30 días, todavía tienes acceso por 20 días más.

Claude dice que el MCP no está conectado

Asegúrate de que la clave AE_MCP_LICENSE en tu configuración sea correcta y coincida exactamente con la de tu panel. Luego reinicia tu cliente MCP.

Las herramientas se ejecutan pero no pasa nada en After Effects

After Effects debe estar abierto y sin mostrar un diálogo bloqueante (como un aviso de guardado). Además, asegúrate de tener un proyecto abierto: el MCP no puede crear composiciones sin un proyecto activo.

After Effects no se encontró automáticamente

Define AE_AFTERFX_PATH en tu configuración del MCP apuntando al AfterFX.exe (Windows) o a la app (macOS). Consulta la página de Configuración para ver ejemplos.

La validación de la licencia falla con 'invalid key'

Asegúrate de que no haya espacios extra en la clave de licencia. Es un UUID con el formato XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX. Copia y pega directamente desde el panel.