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Midokoro

Solución de problemas

Los tropiezos habituales y cómo resolverlos.

Instalar y activar

Windows muestra un aviso de seguridad al ejecutar el instalador

Elige Más información y luego Ejecutar de todas formas. El instalador no necesita permisos de administrador.

El primer arranque no termina

Necesita descargar sus componentes. Revisa tu conexión y el espacio libre en disco y vuelve a intentar: continúa donde quedó. En una red de empresa, pide a quien la administra que permita la conexión.

La pantalla de activación indica un problema

  • Tu autorización venció: conéctate a internet para renovarla o pega tu clave de nuevo.
  • La autorización es de otra computadora: pega tu clave para activar esta.
  • El reloj está atrasado: corrige la fecha y la hora de Windows y abre Midokoro de nuevo.
  • Rechaza la clave o llegaste a 2 computadoras: revísalo en Dashboard → Licencias y libera una computadora si hace falta.

Dice «Midokoro no responde»

El programa se cerró en tu computadora. Ábrelo de nuevo y la página se reconecta sola.

Analizar

Un link falla o dice que no puede leer el video

Los videos privados, el contenido protegido contra copia, un vivo que ya terminó o un sitio que pide verificar que no eres un robot no se pueden leer. Prueba con otro link, o descarga el video y elígelo como archivo con Elegir video de mi PC….

No encontró momentos

Los videos tranquilos tienen pocos picos. Midokoro igual ofrece los 3 puntos más intensos cuando puede. Prueba con un video más largo o más movido, o con un tramo.

Va lento

Un video largo tarda cerca de un tercio de lo que dura. Cierra programas pesados, analiza solo un tramo para probar y revisa Rendimiento en Ajustes: define cuántos hilos del procesador puede usar Midokoro.

Los subtítulos se equivocan con un nombre

En Ajustes → Vocabulario propio agrega los nombres y palabras que la transcripción debe respetar.

Versiones, edición y exportación

Algunas versiones fallaron

Comprueba que tienes espacio libre en disco y pulsa Volver a crear. Si un clip vuelve a fallar, abre su proyecto y prueba ese clip solo.

Encuadra a la persona equivocada

Quién habla es una estimación. Corrígelo con Ajustar a mano: mira Formatos y seguimiento de quien habla.

Mi programa de edición no abre la exportación

Usa el comando de importación que corresponde a tu programa (mira Editor y exportación). Si sigue fallando, exporta con Otro programa (EDL y SRT) o crea el video terminado.

Telegram

  • La prueba falla: revisa el token y que le hayas enviado /start a tu bot. Pulsa Buscar mi chat de nuevo.
  • No reacciona en un grupo: agrega los ID de usuario en Quién puede manejar el bot.
  • No llega un video: los bots estándar de Telegram aceptan archivos de hasta 50 MB. Envía una versión más liviana.

Contactar a soporte

Abre un ticket en Dashboard → Soporte o escribe a hola@synthetic.com.ar. Cuéntanos qué hacías, qué viste en pantalla y la versión de Midokoro.