IL Agent 2.0
Solución de problemas
Qué revisar cuando IL Agent 2.0 no se comporta como esperas.
El panel no aparece en Illustrator
Reinicia Illustrator por completo y abre Ventana → Extensiones → Synthetic IL Agent 2.0. Si instalaste a mano, comprueba que ZXP Installer terminó sin errores.
«Esta clave de licencia no es válida para IL Agent 2.0»
Copia de nuevo la clave desde Panel de control → Licencias: cada agente tiene su propia clave. La clave de otro producto de Synthetic no sirve aquí.
«Esta licencia ya está activa en 2 computadoras»
Libera una computadora desde Panel de control → Licencias y vuelve a intentar.
Claude Code o Codex no responde
Comprueba que el programa oficial esté instalado y pulsa de nuevo «Iniciar sesión» en la conexión. Si sigue fallando, prueba otra conexión u otro modelo.
«Sin conexión con synthetic.com.ar»
El panel necesita conexión para activarse y para renovarse. Una vez activado funciona hasta 7 días sin conexión.
El agente parece trabado
Mira la línea debajo del chat: si dice que te está esperando, responde la tarjeta de aprobación. Si lleva mucho rato pensando, pulsa Detener y vuelve a pedir; un esfuerzo menor responde más rápido.
El agente hizo algo que no quería
Usa el Deshacer propio de Illustrator (Ctrl/Cmd + Z). Cuéntale al agente lo que querías; en Chat solo puede leer, así que es una forma segura de planificar primero.