Midokoro for Premiere

Solución de problemas

Los tropiezos habituales y cómo resolverlos.

El panel no aparece en Premiere

• Cierra Premiere por completo y ábrelo de nuevo después de instalar el .zxp.
• Revisa en Ventana → Extensiones que figure Synthetic Midokoro for Premiere.
• Necesitas Premiere Pro 24.0 o posterior. En versiones anteriores el panel no se muestra.
• Vuelve a instalar el .zxp con ZXP Installer.

La activación falla

• Si dice que la clave no es válida, cópiala de nuevo desde Panel de control → Licencias y revisa que sea la de Midokoro for Premiere.
• Si dice que la licencia ya está activa en 1 computadora, libera esa computadora desde Licencias y vuelve a activar.
• Si dice que no hay conexión, revisa tu internet (una red de empresa con inspección de HTTPS puede bloquearlo) y prueba de nuevo.

«El motor está bloqueado»

El motor comprueba tu licencia antes de abrirse. Según el mensaje:

El motor no inicia o se cierra

• Pulsa Probar de nuevo. Si el motor se cierra en medio de un trabajo, el panel lo vuelve a iniciar y te pide repetir ese trabajo.
• Un antivirus puede cerrar el motor. Añade una excepción para la carpeta de Midokoro, o reinstala el motor desde el panel.
• Si dice que falta el motor, pulsa Instalar el motor (necesitas la licencia activada).

Falta FFmpeg

Pulsa Instalar FFmpeg y acepta. Si no tienes el Administrador de paquetes de Windows (winget), instala FFmpeg a mano y reinicia Premiere. En Mac, si no tienes Homebrew, instálalo desde brew.sh, ejecuta brew install ffmpeg-full en la Terminal y vuelve a abrir el panel.

En Mac no aparecen los subtítulos con estilo

Tu FFmpeg no trae el componente que dibuja los subtítulos con estilo (es el caso de brew install ffmpeg, la versión común). El panel te avisa y te ofrece instalar la versión completa (ffmpeg-full). Mientras tanto, la pista de subtítulos editable funciona igual.

«Este archivo no tiene audio»

El clip elegido no trae audio, así que no hay nada para analizar. Elige otro, o uno de tu proyecto que sí tenga sonido.

Un clip aparece «sin conexión»

Premiere no encuentra el archivo original. Vuelve a vincular el medio en Premiere y pulsa Actualizar en el panel.

La transcripción falla o no sirve

• Si dice que no hay tiempos, el servicio devolvió solo texto. Usa uno que devuelva marcas de tiempo.
• Si cargas un archivo, usa un SRT o VTT con tiempos, o el texto con tiempos exportado de Premiere.
• Mira que la clave del servicio de transcripción esté cargada y que Probar conexión salga en verde.

La revisión con IA falla

• «la clave no sirve» o «no tiene permiso»: la clave está mal copiada, vencida o no es de ese servicio. En algunos servicios una clave mala también aparece como un error de formato: revisa la clave y el nombre del modelo.
• «no encontré ese modelo»: el nombre del modelo no existe en ese servicio. Elígelo de la lista o corrige el nombre con Otro….
• Suscripción sin sesión: pulsa Iniciar sesión en Claude Code (o en Codex), termina en el navegador y vuelve a probar.
• «no está instalado»: instala el programa oficial (Claude Code viene con la aplicación de escritorio de Claude; Codex con ChatGPT) y vuelve a abrir el panel.
• Codex rechaza un modelo («requiere una versión más nueva»): actualiza Codex y vuelve a probar, o elige otro modelo.
• Límite de uso: tu suscripción alcanzó su tope por ahora. Espera a que se renueve o usa una API.
• Tarda mucho: una suscripción es más lenta que una API, sobre todo en videos largos. Si no quieres esperar, usa una API.

Si no tienes ninguna IA conectada, puedes apagar Revisión con IA y buscar los momentos solo por la energía de la voz y las palabras clave. Es más rápido, pero los resultados son menos finos.

No se encuentran momentos

Prueba con un clip más corto, otra transcripción o una duración mínima menor. También puedes pulsar Buscar más a fondo (con menos exigencia). Una grabación sin nada que destaque puede no tener momentos para compartir.

El encuadre no sigue a quien habla

• Si analizaste una secuencia, los tramos cuyo video no se puede rastrear hasta un archivo (secuencia anidada, cambio de velocidad o archivo faltante) quedan centrados. Elige el clip desde Clips del proyecto.
• Si dos personas comparten el plano, enciende Análisis detallado de quién habla.
• Con el encuadre Fijo o Centrado no hay seguimiento: cámbialo a Automático.

Los subtítulos no aparecen

Necesitan una transcripción: vuelve un paso para cargarla o generarla. Revisa también que en Subtítulos no esté elegido «Sin subtítulos».

Quiero quitar lo que armó

Pulsa Deshacer lo creado al terminar de armar, o borra la carpeta de los clips desde el panel Proyecto de Premiere. Mira Lo que queda en tu proyecto.

Sigue sin funcionar

Escribe a soporte contándonos qué pantalla del panel estabas usando y qué mensaje apareció.