Midokoro for Premiere

Dépannage

Les petits accrocs habituels et comment les résoudre.

Le panneau n'apparaît pas dans Premiere

• Fermez complètement Premiere et rouvrez-le après avoir installé le .zxp.
• Vérifiez dans Fenêtre → Extensions que Synthetic Midokoro for Premiere figure dans la liste.
• Il faut Premiere Pro 24.0 ou ultérieur. Dans les versions antérieures, le panneau ne s'affiche pas.
• Réinstallez le .zxp avec ZXP Installer.

L'activation échoue

• S'il indique que la clé n'est pas valide, copiez-la à nouveau depuis Tableau de bord → Licences et vérifiez que c'est bien celle de Midokoro for Premiere.
• S'il indique que la licence est déjà active sur 1 ordinateur, libérez cet ordinateur depuis Licences et réactivez.
• S'il indique qu'il n'y a pas de connexion, vérifiez votre accès à internet (un réseau d'entreprise avec inspection HTTPS peut le bloquer) et réessayez.

« The engine is locked »

Le moteur vérifie votre licence avant de s'ouvrir. Selon le message :

Le moteur ne démarre pas ou se ferme

• Cliquez sur Try again. Si le moteur se ferme en plein travail, le panneau le redémarre et vous demande de recommencer ce travail.
• Un antivirus peut fermer le moteur. Ajoutez une exception pour le dossier de Midokoro, ou réinstallez le moteur depuis le panneau.
• S'il indique que le moteur est absent, cliquez sur Install the engine (la licence doit être activée).

FFmpeg est manquant

Cliquez sur Install FFmpeg et acceptez. Si vous n'avez pas le gestionnaire de paquets de Windows (winget), installez FFmpeg à la main et redémarrez Premiere. Sur Mac, si vous n'avez pas Homebrew, installez-le depuis brew.sh, exécutez brew install ffmpeg-full dans le Terminal et rouvrez le panneau.

Sur Mac, les sous-titres stylisés n'apparaissent pas

Votre FFmpeg ne contient pas le composant qui dessine les sous-titres stylisés (c'est le cas de brew install ffmpeg, la version standard). Le panneau vous le signale et vous propose d'installer la version complète (ffmpeg-full). En attendant, la piste de sous-titres modifiable fonctionne normalement.

« This file has no audio »

Le clip choisi n'a pas d'audio, il n'y a donc rien à analyser. Choisissez-en un autre, ou un clip de votre projet qui a du son.

Un clip apparaît « offline »

Premiere ne trouve pas le fichier d'origine. Reliez à nouveau le média dans Premiere et cliquez sur Refresh dans le panneau.

La transcription échoue ou ne convient pas

• Si le message indique qu'il n'y a pas de repères temporels, le service n'a renvoyé que du texte. Utilisez-en un qui renvoie des repères temporels.
• Si vous chargez un fichier, utilisez un SRT ou un VTT avec horodatage, ou le texte avec horodatage exporté de Premiere.
• Vérifiez que la clé du service de transcription est bien enregistrée et que Test connection s'affiche en vert.

La relecture par IA échoue

• « la clé ne fonctionne pas » ou « n'a pas l'autorisation » : la clé est mal copiée, expirée ou n'appartient pas à ce service. Chez certains services, une mauvaise clé apparaît aussi comme une erreur de format : vérifiez la clé et le nom du modèle.
• « je n'ai pas trouvé ce modèle » : le nom du modèle n'existe pas chez ce service. Choisissez-le dans la liste ou corrigez le nom avec Other….
• Abonnement sans session : cliquez sur Sign in to Claude Code (ou Sign in to Codex), terminez dans le navigateur et refaites le test.
• « n'est pas installé » : installez le programme officiel (Claude Code est fourni avec l'application de bureau Claude ; Codex avec ChatGPT) et rouvrez le panneau.
• Codex refuse un modèle (« nécessite une version plus récente ») : mettez Codex à jour et refaites le test, ou choisissez un autre modèle.
• Limite d'utilisation : votre abonnement a atteint son plafond pour le moment. Attendez qu'il se renouvelle ou utilisez une API.
• C'est très long : un abonnement est plus lent qu'une API, surtout sur les longues vidéos. Si vous ne voulez pas attendre, utilisez une API.

Si aucune IA n'est connectée, vous pouvez désactiver la relecture par IA et chercher les moments uniquement d'après l'énergie de la voix et les mots-clés. C'est plus rapide, mais les résultats sont moins fins.

Aucun moment n'est trouvé

Essayez avec un clip plus court, une autre transcription ou une durée minimale plus faible. Vous pouvez aussi cliquer sur Look harder (a gentler bar). Un enregistrement où rien ne se démarque peut ne contenir aucun moment à partager.

Le cadrage ne suit pas la personne qui parle

• Si vous avez analysé une séquence, les passages dont la vidéo ne peut pas être rattachée à un fichier (séquence imbriquée, changement de vitesse ou fichier manquant) restent centrés. Choisissez le clip depuis Project clips.
• Si deux personnes partagent le plan, activez Detailed check of who is speaking.
• Avec le cadrage Fixed ou Centered, il n'y a pas de suivi : passez à Automatic.

Les sous-titres n'apparaissent pas

Ils ont besoin d'une transcription : revenez d'une étape pour en charger ou en générer une. Vérifiez aussi que « No subtitles » n'est pas sélectionné dans Subtitles.

Je veux supprimer ce qui a été monté

Cliquez sur Undo what was created une fois le montage terminé, ou supprimez le dossier des clips depuis le panneau Projet de Premiere. Voir Ce qui reste dans votre projet.

Cela ne fonctionne toujours pas

Écrivez au support en nous indiquant quel écran du panneau vous utilisiez et quel message est apparu.